El Aeropuerto Internacional de Mérida “Manuel Crescencio Rejón” puso en marcha un programa el programa de sensibilización y atención a pasajeros con alguna condición de neurodivergencia, autismo o discapacidad no visible.
El objetivo de este programa es que los pasajeros puedan solicitar de forma gratuita un cordón distintivo en las tiendas Air Shop de la terminal, antes de ingresar a las salas de última espera.
Con este distintivo el personal del aeropuerto podrá reconocer a quien pudiera requerir apoyo, brindando asistencia cuando así lo necesiten.
El programa incluirá guías con infografías y carteles que fueron colocados por todo el aeropuerto para informar y concientizar sobre el autismo, neurodiversidad, respeto e inclusión. Además, las personas que lo soliciten podrán obtener sin costo unos colgantes que ayuda a identificarlos como persona neurodivergente para que el personal del aeropuerto pueda brindarle la atención adecuada.
Durante su mensaje de bienvenida, el Lic. Héctor Navarrete destacó que, desde septiembre de 2025, integrantes de la comunidad aeroportuaria han sido capacitados en temas como la comprensión de las neurodivergencias, el autismo y las discapacidades no visibles, para el uso de lenguaje adecuado, así como en protocolos de atención respetuosa, manejo de crisis sensoriales y acompañamiento empático.
Con acciones como esta, el Aeropuerto Internacional de Mérida reafirma su compromiso de continuar impulsando espacios más humanos, accesibles e incluyentes, en beneficio de todos sus usuarios.
