Tras hacer viral en redes sociales la pelea entre dos operadores de la unidad SITUR y una combi, por un presunto choque de espejo, la Agencia de Transporte de Yucatán, informó que ya se activaron los protocolos institucionales correspondientes.
En el comunicado la dependencia señaló que se realizará el llamado a comparecencia de los involucrados y se brindará acompañamiento para atender la situación de manera integral y reforzar la prevención de conflictos en el transporte público.
Cabe señalar que de acuerdo con la ATY los operadores del sistema Va y Ven reciben capacitación especializada en conducción responsable, manejo de estrés, resolución de conflictos y atención ciudadana.
La dependencia reiteró la importancia de extender estos procesos de capacitación a todos los operadores de transporte público en Yucatán para fortalecer un sistema más seguro y profesional para usuarios y conductores.