Prestadoras y prestadores de servicios turísticos de Yucatán podrán acceder de manera gratuita a más de 100 cursos especializados en línea, a través de la plataforma E-learning de Educación Turística que promueve el Gobierno del Renacimiento Maya, por medio de la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur).
Esta herramienta de capacitación está dirigida a personas del sector turístico interesadas en mejorar sus habilidades, actualizar conocimientos y responder a las nuevas demandas del mercado desde cualquier lugar y en el horario que mejor se adapte a sus actividades.
La plataforma incluye contenidos sobre calidad y calidez en el servicio al cliente, anfitrionía empática, comunicación intercultural, estrategias para mejorar la atención al visitante, seguimiento, postventa y otros temas orientados al desarrollo de competencias clave para la actividad turística.
Las personas interesadas pueden acceder sin costo a través de la página web de Sefotur: https://campusidyd.com/comunidad-de-aprendizaje-turismo-yucatan.
Esta iniciativa forma parte del Programa Integral de Capacitación y Competitividad Turística (Picct) 2026, una estrategia del Gobierno del Renacimiento Maya para elevar la calidad de los servicios turísticos, mejorar la atención a visitantes y generar mejores experiencias para quienes llegan a Yucatán.