A través de un video en el que la usuaria hizo público se puede observar como el operador del transporte público del Va y Ven no le permite el acceso a la unidad con carriola.
La usuaria le menciona al operador que su hijo tiene una discapacidad y que ella no cuenta con los recursos para una silla de ruedas, sin embargo, el operador no le permitió el acceso a la unidad.
Ante esto la Agencia de Transporte de Yucatán, emitió un comunicado en el cual reprueba las acciones del operador y menciona que será sancionado.
Además de que deberá asistir al Instituto de Capacitación y Certificación para Operadores de Transporte Público.
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